Para ativar o Chip Pré da Claro siga as instruções abaixo.

1. Insira o Chip da Claro no celular e ligue o aparelho. Aguarde o início do processo de ativação da linha;
2. Você receberá uma mensagem por SMS com o número da sua linha e as orientações para desligar e ligar o aparelho de novo;
3. Depois, toque no link que enviamos por SMS e digite *552# ou ligue *552;
4. Pronto! Ao seguir os passos acima e fizer o cadastro da sua linha o seu chip será ativado.

Lembrando que: se o seu celular tiver a opção para adicionar dois chips, mantenha o Chip da Claro no SIM1. Se quiser, você também pode verificar mais informações pelo site clicando aqui.

Existem várias formas de cadastrar as promoções recorrentes (Prezão). Escolha a mais fácil para você: 

Minha Claro: 

1. Acesse o site ou app  
2. Vá em "Pacotes e Promoções" 
3. Opção "Promoção Atual".   
4. Agora basta selecionar a opção “Ver Outras Promoções” e escolher a melhor pra você.   

Ligue: 

1. Ligue para*525, ouça os detalhes das promoções e escolha a que melhor atende a sua necessidade. 

Canal Interativo: 

1. Tecle *1052# e siga as instruções. 

SMS: 

1. Se você já é cliente, envie um SMS para 2006 com a palavra MES para contratar o seu Prezão por mês, ou com a palavra SEMANA para contratar o seu Prezao por semana.  

Site: 

Clique aqui e saiba mais sobre as promoções e formas de contratação. 

As promoções diárias são ativadas automaticamente sempre que você utiliza um serviço que não esteja contemplado em outras promoções já ativas.  

Exemplo: se sua promoção recorrente acabou e você não tem saldo suficiente para a renovação, você entrará na promoção diária, caso utilize algum serviço.  

* Para ativar o chip, clique aqui e veja o passo a passo. 

Para ativar e fazer uma recarga programada pra seu Chip Pré ou Claro tv pré-pago é super simples!

Chip Pré 

• Para Chip Pré clique em > Recarregar > Digite seu nº claro > Continuar. Por lá, siga as instruções. 

Claro tv pré-pago 

• Para Claro tv pré-pago clique em > Eu quero > Digite o CPF do titular > Entrar. Por lá, siga as instruções. 

Para visualizar seus créditos é muito simples. Escolha a forma mais fácil para você: 

Minha Claro: 

1. Clique aqui
2. Faça seu login e seu saldo já aparecerá na tela de início. Logo abaixo dos seus créditos estará a data de validade deles. 

Canal interativo: 

1. Tecle *1052# 
2. Escolha a opção 2 (saldo e recarga).  
3. Escolha a opção 1 (consultar saldo) 
4. Seu saldo aparecerá na tela do seu celular, assim como a validade dos seus créditos. 

SMS: 

1. Envie a palavra Claro para 1052 
2. Escolha a opção 2 (saldo e recarga) 
3. Escolha a opção 1 (consultar saldo) 
4. Você receberá uma mensagem com o saldo disponível e a validade. 

Ligue: 

1. Para *555 e escute seu saldo. 
2. Tecle *544# e seu saldo aparecerá na tela do seu celular. 

Atenção: todas as formas de consultas são gratuitas. 

Quando sua franquia de dados acabar, você pode comprar um pacote adicional de internet e continuar navegando. 

Acesse a Minha Claro e conheça os pacotes adicionais disponíveis para contratação.