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Portabilidade

Meu telefone deixará de funcionar após o pedido de portabilidade para outra operadora? 

O seu aparelho celular continuará funcionando normalmente. O que acontece é que poderá haver um período de transição de, no máximo duas horas, para a mudança de uma operadora para outra. Nesse período o chip novo, já colocado em seu celular, pode não funcionar.


 

Quais são os prazos da portabilidade?

Ao fazer o pedido da portabilidade é necessário verificar alguns prazos.

Quais são as operadoras que posso fazer portabilidade?

Você pode trazer seu número de qualquer operadora que preste serviço no Brasil e possua tecnologia GSM, 2G, 3G ou 4G.

Posso fazer a portabilidade entre DDD’s diferentes?

Não, a portabilidade pode ocorrer somente com números do mesmo DDD. Por exemplo: se você é do DDD 31, só poderá portar seu número para o DDD 31.