Se você solicitou a portabilidade e deseja cancelar, basta ligar de qualquer telefone para o 1052 ou ir à uma loja Claro e fazer a solicitação.
Importante: O cancelamento é gratuito e só é possível efetuá-lo em até 2 dias úteis após a solicitação de portabilidade ter sido feita. A partir do 3 dia útil a portabilidade é concluída, não sendo possível cancelar. Nesse caso, você poderá ir em outra operadora que desejar e pedir para portar seu número.