O serviço está disponível para contratação de clientes Pós e Controle no valor de R$ 49,90 por mês, por assinante titular da linha. 

Para contratar, envie um SMS com a palavra ATIVA para número 3200 ou clique aqui e contrate através do site da Claro. 

Confira abaixo como utilizar o serviço:  

1- Após contratação do Serviço na Claro, baixe o App Einstein Conecta no Google Play ou Apple Store. 

2- Realize o cadastro incluindo o número de telefone Claro. 

3- Aceite os Termos de uso do aplicativo.

4- Você irá receber um e-mail para ativar a sua conta.

5- Acesse o App e realize o Login.

6- Escolha a Operadora Claro.

7- Clique em Iniciar Atendimento. 

8- Coloque o seu número de telefone Claro. 

9- Valide o Token enviado via SMS. 

9- Aguarde o início do atendimento. 

É um serviço para orientação médica online, que pode ser feita através do seu celular ou computador, sem a necessidade de deslocamento até uma clínica ou hospital, proporcionando comodidade, menor exposição a doenças em hospitais e benefícios para você.

Clique aqui e veja todas as informações sobre o serviço.

O paciente será atendido pela equipe médica de telemedicina do Einstein, que em sua grande maioria possui mais de 10 anos de experiência na especialidade em que atua no pronto atendimento da instituição.

Não. O Einstein Conecta registra somente a informação gerada pelo médico durante o atendimento. Esse registro é realizado no prontuário eletrônico do Hospital Israelita Albert Einstein.

Não. O Conecta funciona com um atendimento similar ao de um Pronto Atendimento presencial, onde não há acompanhamento médico. Por isso, após a primeira orientação, não é feita uma orientação de retorno.