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Perguntas Frequentes O que os clientes estão perguntando Categorias

Processo de migração para a Claro

Como fica a rede OI na minha cidade, após a migração pra Claro?

Após a migração, o que acontece com a minha linha e o meu Plano Oi Móvel?

Posso fazer a portabilidade ou migrar minha linha da Oi Móvel para a Claro?

Minha rede e cobertura continuará Oi Móvel?

Fiz um acordo com descontos e bônus em meu plano, isso se mantém?

Se eu migrar de operadora, preciso trocar meu Chip?

O que acontece com meu saldo de recarga após a migração?

Se eu migrar de operadora, como fica a minha fatura?

Se eu migrar de operadora, meu número será mantido?

Como e quando será o processo de migração?