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Perguntas Frequentes O que os clientes estão perguntando Categorias

Claro tv+ box

Não recebi meu equipamento Claro box TV. O que eu faço?

Atualmente, assino a Netflix. Posso continuar assistindo no Claro box TV usando minhas informações de login existentes?

O Claro box TV tem fidelidade?

Meu equipamento Claro box TV não está funcionando. O que faço?

Tenho uma TV 4K. O Claro box TV suporta streaming UHD 4K?

Qual conteúdo está no Claro box TV?

Sou assinante de um plano de TV por assinatura, é possível contratar o Claro box TV?

Como faço para consultar os conteúdos adicionais contratados no Claro box TV?

Qual a diferença entre usar a Alexa com ou sem conta Amazon?

É possível ter mais de um equipamento Claro box TV?

Como configurar o controle remoto por voz e usar a Alexa?

A Alexa me ouve em casa?

Como encontro conteúdo no Claro box TV?

Contratei o Claro Box TV, posso continuar assistindo HBO Max nele?

Quais os principais recursos da Alexa no Claro tv+ box?

Após a contratação, qual o prazo de entrega do Claro box TV?

A Alexa não toca música no Claro box?

Como deixo a Alexa no mudo por comandos à distância?

Como configurar a Alexa no Claro tv+ box?

O que é Claro box TV?

Como interromper a Alexa quando ela está falando?

Não tenho uma conta Amazon, posso usar a Alexa no meu Claro box?

Preciso ter um produto Claro Net Virtua para obter o Claro box TV ou posso usar o meu próprio modem?

É necessário ajuda de um técnico Claro para instalar o Claro box TV?

A mensalidade do produto Claro box TV dá direito a ponto no Claro Clube?

Como contratar o Claro box tv?

Por que não consigo controlar o volume do Claro box usando a Alexa?

Posso usar o aplicativo Claro tv+ com o Claro box TV?

Por que perguntei uma coisa e a Alexa me respondeu outra?

Qual a diferença entre o Claro box TV e os planos de tv por assinatura da Claro Net TV?

Qual a velocidade mínima indicada para utilizar o produto Claro box TV?

Quais são os pacotes da Claro TV por assinatura?

Posso levar o equipamento Claro box TV para qualquer lugar?

Posso usar a Alexa com o controle remoto e com comandos à distância?