Sim. A Claro mudou a forma como você acessa o Minha Claro, Minha NET e Minha Claro tv. A partir de agora, você se cadastra apenas uma vez, em um dos nossos canais, e pode usar a mesma senha para acessar seus produtos.

A Minha NET está na Minha Claro residencial. Acesse em um único lugar informações sobre Claro net Virtua, Claro net tv, Claro net fone e Claro tv.

Você consegue obter todos os detalhes do seu plano consultando a fatura. Para isso, acesse a Minha Claro residencial, e clique em 2ª Via de fatura. Se ainda não for cadastrado, clique aqui.

Além disso, o site conta com uma série de recursos para os clientes, como consulta de Grade de Canais e Guia de Programação, reagendamento e cancelamento de visita técnica, visualização de histórico de compras no NOW, compras de filmes Pay Per View e pacotes de canais avulsos, alteração dos dados cadastrais, entre outros benefícios e facilidades. 

Site ou app 

1. Entre na área logada do site ou app Minha Claro Residencial 
2. Insira o CPF no Login e a sua senha. 

Caso não consiga acessar o app, aguarde um momento e tente novamente, podemos estar com alguma instabilidade. E fique tranquilo. Estamos trabalhando sempre para minimizar estas questões e para que você tenha uma experiência cada vez melhor. 

Site
1- Clique aqui e insira o CPF/CNPJ do titular da linha
2- O login e uma nova senha serão enviados para o e-mail cadastrado no site

App
1- Abra o app Minha Claro residencial
2- Clique em Recuperar sua Senha
3- O login e uma nova senha serão enviados para o e-mail cadastrado no site

Depois que você entrar com a senha nova, você pode alterar para uma senha que preferir. Olha só como:

Site
1- Já logado, no menu, clique em Meu perfil
2- Clique em Meus dados e, em seguida, Alterar minha senha
3- Digite a sua senha atual e a nova senha
4- Em seguida, repita a senha nova e clique em Salvar para confirmar a alteração

App
1- Ja logado no app, acesse o menu e clique em Mais
2- Em seguida, clique em Meu perfil e Alterar senha