Help Center

Perguntas Frequentes O que os clientes estão perguntando Categorias

Minha Claro móvel

Suporte técnico móvel

Como acessar a Minha Claro?

Como recuperar minha senha da Minha Claro móvel?

Não consigo fazer login com meu número de telefone, o que faço?

Não consigo adicionar mais uma linha ao meu CPF na página de cadastro da Claro. Como faço?

Excedi o número de tentativas de senha. Como acessar o Minha Claro?

Qual aplicativo oficial da Claro móvel?

Não consigo cadastrar uma senha nova. Qual é a regra?

Como alterar o e-mail da Minha Claro móvel?

Como faço para ativar os aplicativos digitais para uso?

Como gerenciar minha assinatura Netflix?

Como cadastrar uma linha dependente no plano Pós?

Quais são os pacotes de celular disponíveis na Minha Claro?

Como habilitar o recebimento de SMS?