Antes temos uma dica pra você: Tente sempre manter seu app Minha Claro atualizado na última versão. Você pode verificar na loja de aplicativos do seu celular (App Store ou Play Store) , basta digitar Minha Claro móvel ou Minha Claro residencial (de acordo com seu produto contratado) na barra de busca e clicar em atualizar, se estiver disponível.