Como falar no SAC da Claro?
Para falar com a Claro, clique abaixo e acesse o site Minha Claro móvel ou Minha Claro residencial, dependendo do produto que deseja falar.
- Abra o site móvel ou residencial, e faça login;
- No menu superior, clique em Atendimento e, depois, Ouvidoria;
- Preencha o formulário com as informações e clique em Enviar.
Você também pode entrar em contato com a ouvidoria da Claro através do número 0800 701 0180, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Importante: O prazo para que um chamado feito na ouvidoria seja concluído é de dez dias corridos, após a data de abertura dele.
Para saber mais sobre o autoatendimento da Claro, clique aqui.
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