Para consultar seu sinal de internet, é super simples! ? 

Abaixo, é só seguir as dicas. 

Serviços Minha Claro Móvel 

• Pra consultar se a Claro Móvel tem cobertura em sua região, clique aqui 
• Verifique sua franquia de internet nos menus > Meu Plano > Consumo de Internet 
• Tente desligar e ligar o celular 
• A rede Claro, pode passar por algumas manutenções técnicas 
• Clique aqui pra verificar se terá Manutenções Programadas 
• Em locais fechados ou de difícil acesso, poderá ter interferência de sinal 

Lembrando que: se você está fora do seu DDD, habilite os dados (celulares) nas configurações do seu celular. Mas se tiver em outro país, pra continuar usando sua linha de telefone, é necessário fazer a ativação do Roaming Internacional.  

Pra contratar um de nossos Planos Passaporte, ligue no número de telefone *468. 

Serviços Minha Claro Residencial 

1. Abra o App Minha Claro Residencial; 
2. Toque nos ícones Suporte > Meus produtos;  
3. Vão aparecer (bolinhas verdes), que significam que sua conexão está funcionando; 
4. Se tiver alguma falha técnica, aparecerá um aviso; 
5. Se quiser, toque em > Preciso de ajuda e siga as instruções. 

Lembrando que: para mais informações, entre em contato conosco pelo número de telefone 1052 ou vá até uma de nossas lojas Claro.