Como desbloquear o celular?

A Claro comercializa apenas aparelhos desbloqueados, que são identificados por um selo com o logotipo oficial. Caso um aparelho tenha sido adquirido em outra operadora ou comprado em outro país, cabe à operadora responsável pela venda do mesmo realizar o desbloqueio.

Desbloqueio por roubo
O desbloqueio é realizado pela central de atendimento Claro, por meio do número 1052, mediante a confirmação de dados cadastrais e somente se o aparelho estiver vinculado a uma linha do cliente.

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