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Financeiro Claro pay

Como transferir meu dinheiro que está no Claro pay?

Você pode enviar dinheiro para outros bancos a qualquer hora e de forma gratuita, através do Pix Claro pay.

  1. Na tela inicial do app Claro pay, clique em Pix
  2. Depois, clique em Mandar um Pix
  3. Ai é só seguir com sua transação. 

Como fazer pagamentos no Claro pay?

  1. Na tela inicial do app Claro pay, clique em Pagamento;
  2. Você pode escanear, colar ou digitar o código de barras da conta que deseja pagar; 
  3. Confira se os dados estão corretos e confirme o pagamento. 

Após o pagamento, você terá acesso ao seu comprovante com a opção de salvar ou compartilha-lo. Você também pode ver os comprovantes das suas movimentações no menu Extrato. 

Como realizar um pagamento com o QR Code Claro pay?

  1. Na tela inicial do app Claro pay, clique em Pagar com QR Code
  2. Escaneie o QR Code; 
  3. Confira se os dados estão corretos e confirme o pagamento. 

Após o pagamento, você terá acesso ao seu comprovante com a opção de salvar ou compartilha-lo. Você também pode ver os comprovantes das suas movimentações no menu Extrato.  

Como posso colocar dinheiro na minha conta Claro pay?

No aplicativo Claro pay, acesse o menu Colocar dinheiro e escolha a forma que deseja. 

Dinheiro em espécie: Insira o valor que deseja adicionar e será gerado um boleto válido por 5 dias corridos, que pode ser pago na lotérica, Internet banking, bancos ou agências dos Correios. O prazo é de 1 à 3 dias úteis para o valor cair na sua conta Claro pay. 

Transferir de outro banco: Via Pix, escolha a chave que deseja usar para fazer a transferência, copie-o e use no aplicativo do seu outro banco. Você ainda tem a opção de fazer a transferência por agência e conta, os dados da sua conta serão exibidos e você poderá copiá-los, um por vez, e usá-lo no aplicativo do seu outro banco. 

Receber transferência de alguém: receba dinheiro via Pix, de forma rápida! Escolha a chave que deseja usar para receber a transferência e compartilhe ela com a pessoa que irá colocar dinheiro na sua conta. Você ainda tem a opção de pedir a transferência por agência e conta. Os dados de sua conta serão exibidos e você poderá copiá-los ou compartilhar com a outra pessoa. 

Transferência TED do seu outro banco (somente entre mesma titularidade): Copie os dados de sua conta Claro pay e use ele no seu outro banco. Importante: Nós automaticamente identificaremos o seu CPF e faremos o depósito em sua conta em até 1 dia útil. 

Posso cobrar alguém usando boleto no Claro pay?

Sim, para gerar o boleto, é muito fácil!  

  1. Na tela inicial do app Claro pay, clique em Colocar dinheiro
  2. Depois, clique em Com dinheiro em espécie; 
  3. Preencha o valor para gerar o boleto; 
  4. Agora é só compartilhá-lo. 

O boleto fica válido por 5 dias corridos. Em caso de perda do prazo, é necessário acessar o aplicativo e gerar um novo boleto. O prazo de compensação do boleto é de até 3 dias úteis. 

Fique atento ao limite máximo de boletos que você pode gerar por mês, saiba no menu Gerar boleto.