O Claro Assist Suporte é um pacote de serviços, que garante isenção de cobrança avulsa na solicitação de serviços técnicos especiais e visitas técnicas
Para contratá-lo, ligue para 10699 e solicite o seu para um de nossos atendentes
Os serviços inclusos do Claro Assist são:
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Entrega de cabos (HDMI, Vídeo Componente, etc);
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Mudança de Local de Ponto;
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Mudança de Endereço;
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Troca de controle remoto;
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Instalação de modem Wi-Fi;
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Assistência técnica quando o problema não for causado pela Claro, defeito nos aparelhos do cliente;
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Equipamento do cliente com defeito (TV, Home, Computador);
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Sintonia;
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Computador/Roteador reconfigurado.
• Acesso remoto para a configuração de ID (perfil online), criação de conta em loja.
• Orientação sobre instalação de jogo (mídia e dowload) e aplicativos.
• Auxilio na transmissão de jogos online (somente Xbox One e PS4) e nos prés requisitos para jogar on-line.
• Auxilio na transmissão de jogos online (somente Xbox One e PS4) e nos prés requisitos para jogar on-line.