Combos
Móvel
Internet
TV
Fone
Serviços Digitais
Atendimento
Claro clube
Contrate
Minha Claro
Perguntas Frequentes
O que os clientes estão perguntando
Categorias
Home
Perguntas Frequentes
Não concordo com o valor da minha fatura. O que fazer?
VOLTAR
Não concordo com o valor da minha fatura. O que fazer?
Resposta:
Nesses casos, você deve entrar em contato com a Claro pelo número 1052 para esclarecer as dúvidas referentes à fatura. Caso haja valores cobrados indevidamente, eles serão estornados.
Outros usuários perguntaram
Vou pagar minha fatura hj,mas gostaria de mudar meu plano como faço?
valor fatura errado
valores tarifa todo dia
veio preço errado
valor aumentar ?
valor aumentou conta
valor da conta maior
valor da fatura errado
VALOR DA FUTURA ERRADA
Valor de fatura
valor desconecido na conta
Valor do plano subiu
Valor dos aparehos
valor errado boleto
Utilizar o servico
tenho uma faturas em abertos queria saber o valores e se tiver alto preciso ver o modo de acordo?
taxa de claro mix em minha conta sem eu ter contratado
Ta dando erro na hora de abrir a fatura digital no meu email o que favor?
subiu a tarifa?
Segunda via tem custo?
Se eu consumir o valor aumenfa?
Saber se uma conta está em aberto
recebi uma cobrança da claro indevida
Recebi cobrança indevida. O que fazer?
recebi fatura indevida
reajuste do plano
reajuste nas tarifas
Reajustes das tarifas
Quero saber sobe reajuste q teve em minha conta
Quero sabe o valor de faturar!
quero saber o que foi comprado no meu nome que chegou um email me cobrando um valor alto e eu desconheço qualquer compra na claro
Quanto custa para contratar
quando aumenta o valor de pagamento
Qual os valores
Qual valor da fatura
Promoção na fatura
Prezao muito mais cobrança indevida
Preciso pagar a conta mas quando digito código de barras aparece valor diferente
Preço da conta veio errado
Pq nao tenho promocoes
Pq a minha fatura de Março veio com valor diferente de Fevereiro?
Posso usar meus bonos da claro clube em desconto na minha fatura
Posso ter mais assinates na minha conta
Porque veio custo muito alto
Porque nao tenho promocoes
Porque o meu plano aumentou de preço sem o meu consentimento
Porque não estou recebendo o boleto da minha fatura
porque meu plano subiu de preço
Porque minha fatura vem aumentando todos.os meses
PORQUE A CLARO PERMITE QUE EMPRESAS DE COBRANÇAS VINCULADAS A ELA REALIZEM COBRANÇAS INDEVIDAS?
porque a fatura tem endereço errado?
Porque aumeta o valor da conta sem nos comunica?
porque em minha fatura aparece um numero diferente
Porque estou sem o serviço
Porque mesmo com dados divergentes, estão fazendo cobrança indevida sobre plano que não tenho
por que teve reajuste da fatura este ano se já aconteceu ano passado
Porq minha fatura aumentou o valor
Por que aumentou o valor da fatura
por que minha conta veio com um valor diferente
por que minha fatura almentou
Por gentileza, cancelei meu fone há meses e ainda há a cobrança de mensalidade no Santander. São descontos indevidos. como
Por que a fatura veio com preço diferente
Paguei uma fatura errada
pago a assinatura tv através cartão de credito. estão me cobrando em boleto sendo que paguei o mes que tstão me cobrando. escanieie copia e estão me dizendo que pague mes diferente. como assim ? paga rigorosamente todo mes desde que assinei
PAGUEI A FATURA DO TELEFONE MAS ATE AGORA NÃO ESTA FUNCIONANDO
Pagamento claro tv
pagamento na conta
Olá boa noite qual valor da minha conta real
Olá eu preciso das minhas faturas pois não consigo entra na minha Claro e nem consigo a segunda via ja estou ficando com raiva de tanto tenta uma hora fala que a minha senha tá errada outra fala que a minha mae não é a minha mãe nossa vou acaba mudando de
o valor das ligacoes de claro pra claro aumentou
O código de leitura da minha fatura só dá erro
O endereço para chegar a minha fatura está errado como faço para arrumar?
NOME ERRADO NA FATURA
Nao tenho mais a promoção
não consigo comprar créditos
Não consigo acessar , toda vez diz que a senha esta incorreta, minha fatura não chegou ate agora, quero imprimir, mas não consigo acessar!!!
Não concordo com minha fatura
nao concordo com o preço da minha fatura
não concordo com o valor da conta
não concordo com o valor da minha conta
Não concordo com o valor da minha fatura. o que fazer?
Minha internet não quer pegar e eu ja paguei a fatura
Minha conta que foi enviado por codigo de barra o valor esta errada o que eu faço?
minha fatura aumentou de preço
minha fatura detalhada esta com meu sobrenome errado
Minha fatura esta vi do cobranças que nao esta sendo utilizada, os valores estao sendo cobradas muito mas alto
Minha fatura veio errada e liguei p reclamar, mandaram uma atualizada , mas c a data atrasada , se o erro foi da Claro então tem que alterar a data de vencimento
Minha conta caro
MEU CÓDIGO DE BARRAR ESTÁ DANDO ERRO NA HORA DO PAGAMENTO
Meu marido migrou o celular dele para meu Net Combo e está recebendo faturas altas.
Me vederam um plano com desconto e ele não cosnta na fatura
ligações de cobrança indevida
hostaria de saber se tem como comprar um celular aumentando o mei plano ev vir descontado no meu boleto
houve cobrança indevida como proceder
gostaria de resolver o meu debito
Gostaria de saber o motivo de ta vindo duas faturas com valor diferentes
Gostaria de saber porque o valor da minha fatura veio mais alto
giostareia de saber o valor da minha conta atual?
gostareia de saber o valor da minha conta atual?
Gostaria de cancelar minha claro. Esse mês veio um valor muito alto, pois quando assinei com vocês pagava um x, agora cada mês que passa cobe mais e mais
Gostaria de imprimir a conta que me foi enviada, e, não consigo , aparece senha incorreta . Eu mudei o celular de operadora, e existe um residuo de conta. Recebi por e-mail, porem não posso abrir. Gostaria de efetuar o pagamento. Grata
Fiz um pagamento indevido
fiz o pagamento de uma fatura atrasada, como informo o pagamento para desbloquear mai rapidamente?
Fatura vai para endereço errado
faturas antigas da claro tv
fatura abre com erro
fatura com endereço incorreto
Fatura muito caro
fatura nao debitou
Fatura não descontada
Eu pago quanto pelo serviço?
eu paguei minha fatura hoje .mas minha linha ainda está bloqueada
Eu comprei um pacote de uma semana, ai um dia depois parou de funcionar e querem me cobrar de novo? Como assim? Estou me sentindo roubada por vocês, isso é um absurdo
eu consigo atualizas o boleto da claro sem ser no site da claro?
Estou com uma conta da claro para ser negociada,como faço
erro no valor da fatura
Essa internet não aumentar o preço?
essa promoção de troca de celulares eu posso pagar a diferença do celular na fatura ?
É frequente errarem o número de envio de combrança?
DIFERENÇAS DE TARIFAS
Contrato minha conta
Contas q não sei
Compra pelo boleto
comprar celular com debito na fatura
Como usar o bônus
como parcela minha fatura da claro tv
Como mudar o nome da fatura que esta errado?
Como fazer para cancelar uma linha CLARO, pois fui à loja disseram que o sistema estava fora do ar, tento fazer pelo celular dizem que o CPF não está correto, só que o CPF está correto, pois é o mesmo que tem na fatura da CLARO que enviam todo mês. Quero u
COMO FAÇO PRA RECEBER DE VOLTA UM VALOR COBRADO INDEVIDO
como faço quando mandam o boleto para um e-mail errado?
Como faço para comprar creditos
como atualizar minha fatura
Como atualizar o boleto vencido
Como bloquear uma cobrança indevida na minha conta bancaria.
Cobrança de fatura
Cobrança de produtos indevidos
cobrança indevida conta corrente
Cobrança indevida de serviços não contratados. Não existe contrato algum e nem quero contratar.
cobrança indevida na minha conta
cobrança indevida pela Claro
cobrança indevida tv
cadastro da da fatura digital esta errada
Boa tarde, eu tenho um débito e gostaria de saber o valor
bin para atualização
atualiza data de boleto
Atualização de proviosionamento
ATUALIZAR FATURA VENCIDA
atualizar o boleto
aumento da fatura
aumento da fatura em março e agora de novo?
aumento de preços
Aumento na fatura
ajustes da operadora
aonde esta mimha fatura
Quero saber o preço da minha fatura ?
Quero ver o valor que esta minha fatura
Posso resolver minha fatura tv em uma loja Claro
pacote diario aumento do preço
paguei mha fatura e nao desbloqueram minha linha
Paguei o meu boleto da Claro controle e ainda não liberaram meu sinal
Meu celular tem o plano já mas esqueci de pagar a fatura posso fazer uma recarga
Fiz parcelamento porém o valor total está errado
Como obter o desconto na fatura
como ter desconto
Como cancelar uma cobrança indevida de um evento
Valor das tarifas
segunda via claro tv
in
b
enta