Como trocar meu Claro Chip?
Para fazer a troca do seu Chip de forma gratuita, por favor vá até uma de nossas lojas Claro.
Lembrando que: se você não comprou o Chip em uma de nossas lojas, não será possível trocá-lo de forma gratuita. Neste caso, encaminhamos o pedido da troca do Chip para o setor responsável. Além disso, ao ir em uma de nossas lojas leve seu celular, nota fiscal e o Chip. Que será substituído sem custo adicional, se tiver apresentado defeito em até 7 dias após a compra.
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