Como realizar promessa de pagamento?

Se você tiver alguma fatura em atraso e o sinal foi desabilitado, a reabilitação pode ser solicitada na Minha Claro.

Ao solicitar a “Promessa de Pagamento”, o sinal é retomado em até 5 horas.

Se após o prazo de 5 dias não for confirmado o pagamento, o sinal será bloqueado até a confirmação do pagamento e o acesso à funcionalidade também ficará bloqueado por 6 meses.

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