Para solicitar a mudança de endereço da sua instalação, basta seguir o passo a passo:
Site
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Faça login no Minha Claro residencial
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No menu, passe o mouse em cima da opção “Atendimento” e na seção de “Suporte”, clique em “Preciso de ajuda”.
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Selecione o produto que deseja o atendimento
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Será aberta uma nova janelinha com algumas opções. Selecione a opção “Solicitar mudança de endereço”
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Preencha todos os campos solicitados e clique em “Continuar”.