Como consultar protocolos de atendimento?

Para acessar todos os seus Protocolos de Atendimento, gerados sempre quando você ativa um serviço (de celular ou internet móvel) ou entra em contato, basta seguir os passos abaixo:

Acesse a Minha Claro;
Escolha a opção “Atendimento”;
Em seguida, veja a opção “Histórico de Atendimento”.

Lembre-se que, para acessar a Minha Claro, é necessário ter login e senha. Se ainda não tem, cadastre-se aqui!

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