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Como acompanho o pedido da compra do meu celular?

Por questões de segurança, ao concluirmos a compra do celular o endereço não poderá ser alterado. Mas se por algum motivo você quiser fazer a alteração do endereço informado, será necessário solicitar o cancelamento do pedido. Faça a solicitação da troca de endereço através do nosso atendimento ou por meio do Minha Claro Móvel.

 

Abaixo, verifique mais informações.

  • As informações do pedido serão enviadas por e-mail e SMS. Mas se quiser, você também pode fazer o acompanhamento fazendo login no site clicando aqui
  • Mas se quiser, acompanhe a compra ou solicite a 2° via da Nota Fiscal entrando em contato conosco através do número de telefone 0800 738 0001, por e-mail ou em um dos nossos canais de autoatendimento
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