Como falar com um atendente da Claro?
A Claro tem diversos canais de atendimento e você pode escolher um abaixo, de acordo com a sua necessidade:
Como falar com a Claro quando eu estiver no exterior?
Para falar com o atendimento da Claro quando estiver no exterior ligue gratuitamente para o número + 55 11 99199-5555. Este atendimento funciona 24 horas, 7 dias por semana.
Como faço ligações em outro país usando meu Claro?
Para ligar do exterior para o Brasil ou para outros países: Digite: | + | Código do país | Código da cidade | Número desejado
Exemplo: Ligando da França para o Rio de Janeiro, você vai digitar | + | 55 | 21 | Número desejado
Para fazer ligações locais, basta ligar para o número desejado.
Ligações para outra cidade (dentro do país visitado): Inclua o DDD da cidade antes de discar o número desejado.
Importante: As ligações para o Brasil e para o país que está sendo visitado não vão gerar cobrança adicional.
Como faço para ligar do exterior para o Brasil?
Basta seguir este passo a passo:
- Pressione a tecla “+” no seu celular (na área de ligações)
- Digite o código 55
- Digite o código da área
- Digite o número desejado.
Exemplo: Ligando dos Estados Unidos para o Rio de Janeiro, você vai digitar (+) + (55) + (21) + (Número desejado).
O que é Claro Contatos?
O Claro Contatos é um serviço que armazena todos os contatos do Claro Chip no site Claro Ideias e permite:
Incluir, excluir ou alterar seus contatos no celular e no site Claro ideias;
Salvar os contatos em um arquivo (tabela) para ver no computador;
Imprimir lista de contatos direto da internet;
Recuperar contatos em caso de perda, roubo ou danificação do Claro Chip.