Como falar com um atendente da Claro?
A Claro tem diversos canais de atendimento e você pode escolher um abaixo, de acordo com a sua necessidade:
Como desbloquear o celular?
Caso você tenha pedido o bloqueio por perda, roubo ou furto, o desbloqueio é realizado pela central de atendimento Claro, por meio do número 1052, assim como para outros motivos . Faremos a confirmação de dados cadastrais e o aparelho deve estar vinculado a uma linha do cliente para que o desbloqueio seja feito.
Se sua linha foi suspensa por não pagamento, basta efetuar o pagamento e nos informar.
- Acesse o site Minha Claro móvel clicando aqui e faça login;
- No menu superior, clique em Faturas, Minhas Faturas e Promessa de Pagamento;
- Escolha a fatura em aberto que deseja informar pagamento;
- Após informar o pagamento, sua linha será reativada em até 2 horas.
Planos
O que é Claro Contatos?
O Claro Contatos é um serviço que armazena todos os contatos do Claro Chip no site Claro Ideias e permite:
Incluir, excluir ou alterar seus contatos no celular e no site Claro ideias;
Salvar os contatos em um arquivo (tabela) para ver no computador;
Imprimir lista de contatos direto da internet;
Recuperar contatos em caso de perda, roubo ou danificação do Claro Chip.