Como falar com um atendente da Claro?
A Claro tem diversos canais de atendimento e você pode escolher um abaixo, de acordo com a sua necessidade:
Celular
Abaixo, você tem a disposição alguns botões de escolha sobre o tema celular.
Como solicitar um chip novo?
Você pode comprar um chip novo em uma de nossas lojas próprias ou com agentes autorizados, como bancas de jornais, supermercados, farmácias, etc. Para localizar uma loja da Claro, acesse o mapa aqui. Para chip Pré, você também pode solicitar online com pagamento via cartão de crédito e receber na sua casa, clicando aqui.
Se você quer adicionar um dependente em sua linha, clique aqui para ver as opções de inclusão.
Em caso de roubo de celular, ligue para 1052 ou vá até uma loja Claro para solicitar um novo chip.
Aproveite e compre um celular novo, com valores especiais, nos planos Pós ou Controle. Veja os modelos e ofertas clicando aqui.
Planos
O que é Claro Contatos?
O Claro Contatos é um serviço que armazena todos os contatos do Claro Chip no site Claro Ideias e permite:
Incluir, excluir ou alterar seus contatos no celular e no site Claro ideias;
Salvar os contatos em um arquivo (tabela) para ver no computador;
Imprimir lista de contatos direto da internet;
Recuperar contatos em caso de perda, roubo ou danificação do Claro Chip.