Como transferir meus contatos
Como falar com um atendente da Claro?
A Claro tem diversos canais de atendimento e você pode escolher um abaixo, de acordo com a sua necessidade:
Posso fazer ligações e enviar SMS nas linhas de M2M?
Os planos de M2M PMEs não contemplam chamadas de voz e envio de SMS. No entanto, é possível fazer o desbloqueio dessas funções a qualquer momento ligando para a Central de Atendimento, no 1052.
Como mudo meu endereço de instalação?
Para solicitar a mudança de endereço da sua instalação, basta seguir o passo a passo:
Site
- Faça login no Minha Claro residencial
- No menu, passe o mouse em cima da opção “Atendimento” e na seção de “Suporte”, clique em “Preciso de ajuda”.
- Selecione o produto que deseja o atendimento
- Será aberta uma nova janelinha com algumas opções. Selecione a opção “Solicitar mudança de endereço”
- Preencha todos os campos solicitados e clique em “Continuar”.
O que é Claro Contatos?
O Claro Contatos é um serviço que armazena todos os contatos do Claro Chip no site Claro Ideias e permite:
Incluir, excluir ou alterar seus contatos no celular e no site Claro ideias;
Salvar os contatos em um arquivo (tabela) para ver no computador;
Imprimir lista de contatos direto da internet;
Recuperar contatos em caso de perda, roubo ou danificação do Claro Chip.