Na sua área logada da Minha Claro você pode atualizar os dados bancários já cadastrados e também alterar a de forma de pagamento.
Para alterar os dados ou a forma de pagamento, siga os passos abaixo:
Claro móvel ou residencial (site):
As tarifas avulsas de Roaming Internacional pós-pago são cobradas por minuto arredondado (de 60 em 60 segundos). Os valores são mostrados em dólares com os impostos, mas são cobrados em reais na sua conta.
O prazo de cobrança dos serviços utilizados no exterior (chamadas e dados) é de até 90 dias.
Não queremos que você tenha problemas com a internet ou outros serviços.
Mas se você fez o pagamento de sua fatura e mesmo assim encontra-se com algum impedimento, não será necessário informar pagamento. Por favor, aguarde o período da compensação de até 3 (três) dias úteis.
Para entrar em contato conosco pelo WhatsApp e saber o status de sua fatura, adicione os nossos números de telefone abaixo. Por lá, digite informar pagamento.
Pra saber mais detalhes e informações sobre a sua fatura, é super simples! 📧
Abaixo, é só seguir as instruções;
Lembrando que: você pode visualizar, solicitar a 2ª via da fatura, consultar histórico de faturas antigas e muito mais. Quando e onde quiser! 😉