Quando sua franquia de dados acabar, você pode comprar um pacote adicional de internet e continuar navegando. Acesse a Minha Claro e conheça os pacotes adicionais disponíveis para contratação.

Cada planos Pós tem uma franquia de internet, que pode ser usada como o cliente quiser. Além da franquia, os planos mais novos tem serviços incluídos, para usar sem descontar da franquia. Alguns planos antigos ainda tem franquias de voz e sms, e é possível atualizá-lo. Para conferir os benefícios do seu plano, acesse  a  Minha Claro na opção: Consumo de Internet > Ver Detalhes e confirme a data de renovação da franquia.

Pra mudar o Plano Pós, é super simples! 😊 

Para que isso ocorra, é necessário que seu Plano tenha fidelidade (prazo) de 12 meses. Neste caso, ao solicitar a troca de Plano antes do período citado acima, poderá ter cobrança (multa). 

Abaixo, é só seguir as instruções; 

• Clientes do Minha Claro Móvel 

1. Faça login com seus dados de CPF/e-mail e senha; 
2. Vá nos menus > Meu Plano > Verificar carência; 
3. Pronto! Por lá, você fica por dentro de mais informações.

• Clientes do Minha Claro Residencial 

1. Faça login com seus dados de CPF/CNPJ, e-mail e senha; 
2. Vá nos menus > Plano > Mudar Plano > Data de vencimento; 
3. Por lá, você pode adicionar novos serviços ou mudar de Plano.

Sim! Pra incluir dependentes no Plano Família da Claro, é super simples! 😊 

Para que isso ocorra, é necessário ter um Plano Pós. Que conta com muita internet, acesso gratuito aos seus Apps favoritos, bônus extra pra Apps de vídeo, ligações ilimitadas, conteúdos exclusivos e muito mais. 

Muito legal! Ah, você pode compartilhar todos esses benefícios ou só a internet do Plano com quem você ama. Clique aqui e saiba mais.

Lembrando que: terá limite de dependentes pra incluir no seu Plano. E será cobrado um valor adicional para cada pessoa que você incluir.

Pra verificar o consumo de internet, é super simples! 😊 

Abaixo, é só seguir as instruções; 

• Minha Claro Móvel 

1. Faça login com seus dados de CPF/e-mail e senha; 
2. Vá nos menus > Meu Plano > Ver Detalhes; 
3. Por lá, você verifica mais informações. 

• Minha Claro Residencial 

1. Faça login com seus dados de CPF/CNPJ, e-mail e senha;
2. Vá nos menus > Meu Plano > Ver Consumo de Franquia > Consumo de Franquia de Celular; 
3. Por lá, você verifica mais informações. 

Lembrando que: se quiser, você pode contratar um pacote de internet adicional conforme o seu Plano Pós, Controle ou Pré. 

Claro, você merece o novo! 🎉